شرایط و مقررات فروشگاه کتونی عطایی

فروشگاه کتونی عطایی با هدف ارائه تجربه خرید امن و مطمئن برای مشتریان، مجموعه‌ای از شرایط و مقررات را تعیین کرده است. لطفاً قبل از خرید محصولات، این موارد را مطالعه کنید:

1. استفاده از سایت:

   • کاربران موظفند اطلاعات درست و کامل خود را هنگام ثبت‌نام و خرید وارد کنند.

   • هرگونه استفاده نادرست از سایت یا سوءاستفاده از اطلاعات، پیگرد قانونی دارد.

2. ثبت سفارش:

   • ثبت سفارش در سایت به معنای قبول شرایط فروشگاه است.

   • فروشگاه حق دارد در صورت موجود نبودن کالا یا مغایرت اطلاعات، سفارش را لغو یا اصلاح کند.

3. قیمت و پرداخت:

   • تمامی قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است مگر اینکه خلاف آن ذکر شود.

   • پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های معتبر انجام می‌شود و مسئولیت امنیت تراکنش بر عهده فروشگاه است.

4. تحویل کالا:

   • زمان تحویل بسته به محل و روش ارسال متفاوت است و پس از ثبت سفارش اطلاع‌رسانی می‌شود.

   • در صورت بروز مشکل در ارسال، فروشگاه موظف به اطلاع‌رسانی سریع به مشتری است.

5. بازگشت و تعویض کالا:

   • طبق سیاست بازگشت کالا، مشتریان می‌توانند تا ۷ روز کاری پس از دریافت محصول درخواست بازگشت یا تعویض دهند.

   • کالا باید در بسته‌بندی اصلی و سالم باشد و شامل تمام لوازم جانبی باشد.

6. حریم خصوصی:

   • اطلاعات مشتریان نزد فروشگاه محفوظ است و بدون اجازه مشتری در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.

   • فروشگاه موظف به حفظ امنیت اطلاعات شخصی مشتریان است.

7. مسئولیت‌ها:

   • فروشگاه مسئول خسارات ناشی از استفاده نادرست از سایت یا محصولات نیست.

   • مشتری موظف است از محصولات طبق دستورالعمل استفاده کند.

8. تغییر شرایط و مقررات:

   • فروشگاه کتونی عطایی حق دارد این شرایط و مقررات را در هر زمان تغییر دهد.

   • تغییرات بلافاصله پس از انتشار در سایت معتبر و لازم‌الاجرا است.